Une
campagne est caractérisée par un message
multi-format (sms, e-mail, vms), envoyé à
une cible selon un scénario prédéfini
:
•
Gestion
des cibles
Avec Send It™,
vous définissez autant de cibles que vous souhaitez.
Capable d’importer vos fichiers de contacts ou
de s’interfacer à vos systèmes d’information,
vos cibles gérées dans Send It™,
sont totalement synchronisées avec vos bases
clients.
•
Gestion
des messages
Avec Send It™
vous pouvez lancer des campagnes avec des messages créés
à la volée, mais également gérer
un catalogue de messages prédéfinis. Un
message est créé sous plusieurs formats
(sms, e-mail, vms) qui seront utilisés en fonction
des scénarios des campagnes
•
Définition
de scénarios de campagnes
Les scénarios
permettent de définir les règles à
suivre pour le choix des formats de messages à
envoyer et comment réagir en cas de non réception
des messages sur l’un ou l’autre des canaux
sélectionnés
•
Gestion
des messages « retour » :
Send It™
est une plate-forme interactive (cinématiques
sms+) qui vous permet de recevoir et traiter des messages
« retour » de la part des cibles sollicitées.
